Envio e Prazos

Trabalhamos com fornecedores internacionais dos Estados Unidos, Europa e Ásia, para garantir sempre o melhor preço e a melhor qualidade!

Nossos fornecedores enviarão seu produto diretamente da fábrica para você.

O prazo de entrega será entre 30 e 60 dias úteis.

Caso haja atrasos alfandegários e a encomenda fique retida em Moçambique, este período até à libertação não conta como prazo de entrega.

Temos o cuidado de escolher fornecedores que, além do preço e da qualidade, também agilizem o tempo de envio.

Após o prazo estipulado, recomendamos que você entre em contato com os Correios para esclarecer o motivo do atraso.

Caso os correios não recebam seu pedido, entre em contato imediatamente para que possamos verificar com nossos fornecedores.

Se confirmarmos que há algum problema na logística do seu pedido, reembolsaremos sua compra na íntegra imediatamente após essas etapas de verificação.

O código de rastreamento da sua compra será enviado por e-mail dentro de 5 a 10 dias úteis após a confirmação do seu pedido.

Se o seu pedido foi realizado na opção Boleto Bancário, o tempo entre o pagamento e a compensação bancária pode levar até 5 dias úteis.